Tạo nút gọi điện cho website wordpress là cách đơn giản nhất để website của bạn thu hút khách hàng. Tuy nhiên, để tạo nút gọi điện, bạn cần thực hiện nhiều thao tác thông qua các plugin. Vậy đó là những cách nào? Hãy cùng Digi4U tìm hiểu qua bài viết này.
NỘI DUNG CHÍNH
Nút gọi ngay là gì?
Nút gọi ngay hay Call Now thường xuất hiện nhiều tại các trang web. Đây được coi là tính năng không thể thiếu đối với các website bán hàng. Chỉ cần nhấp chuột vào nút này, khách hàng sẽ trực tiếp liên hệ được với doanh nghiệp.
Hiện nay, thống kê cho thấy có đến 70% khách hàng truy cập vào website bán hàng bằng điện thoại thông minh. Như vậy, sự xuất hiện của nút gọi ngay sẽ giúp website của bạn có thêm đến 50% khách hàng.
Tạo nút gọi điện là điều phải làm cho website
Một website được xây dựng giao diện bắt mắt, sản phẩm chất lượng với nội dung thu hút nhưng lại không có nút gọi ngay sẽ khiến khách hàng bớt hứng thú với doanh nghiệp của bạn.
Khách hàng phải tìm kiếm cách liên hệ thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau. Trong đó, không ít trường hợp khách gặp phải thông tin sai lệch. Điều này khiến 70% khách hàng từ bỏ ý định mua hàng dù sản phẩm chất lượng, giá tốt nhưng không có nút liên hệ ngay.
Đó là lý do vì sao website của bạn cần được cài đặt tính năng này. Không chỉ tối ưu hoá hành vi khách hàng mà nút gọi ngay còn bạn có thể thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi, chia sẻ số với nhân viên và trả lời cuộc gọi bất kỳ đâu.
Khi nào nên tạo nút gọi điện cho Website WordPress?
Hầu hết, các website bán hàng hiện nay đều được khuyên tích hợp nút gọi điện. Một số website khác để lại thông tin liên hệ là email, số điện thoại, zalo, messenger,… Tuy nhiên, đối với những ngành hàng lớn như: bất động sản, spa, bảo hiểm, giáo dục,… nút gọi ngay lại rất cần thiết. Khách hàng của những ngành này chủ yếu là người trung tuổi. Họ thích được tư vấn trực tiếp và ít có thời gian để chat qua các kênh thông tin khác.
Ngoài ra, khi khách hàng click vào nút gọi ngay, doanh nghiệp còn có thể trực tiếp tìm ra được khách hàng tiềm năng. Đối với trường hợp khách hàng ít khi click vào nút này, doanh nghiệp có thể tính đến phương án thay đổi giao diện, giá sản phẩm để đo lường chuyển đổi.
Ưu điểm và nhược điểm của tạo nút gọi điện cho Website WordPress
Ưu điểm
Nút gọi ngay có tác dụng rất lớn đối với sự kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc tích hợp nút gọi ngay cho website wordpress là điều mà doanh nghiệp nên áp dụng ngay. Bởi nó sở hữu nhiều ưu điểm đáng khen ngợi như:
- Thiết kế nút nhỏ gọn và không chiếm nhiều diện tích trên giao diện của website
- Bạn có thể cài đặt nhiều hiệu ứng cho nút như nhấp nháy để thu hút sự chú ý của người truy cập trang
- Nút gọi ngay giúp doanh nghiệp và khách hàng tương tác với nhau dễ dàng, nhanh chóng hơn
- Thông qua nút này, tư vấn viên sẽ kịp thời giải quyết các khúc mắc mà khách hàng đang gặp phải
- Tư vấn trực tiếp giúp tăng khả năng chốt đơn, không mất nhiều thời gian của bên mua và bên bán
- Tạo nút gọi điện cho website wordpress bắt mắt, nhiều hiệu ứng ấn tượng sẽ kích thích nhu cầu mua hàng và hành động của khách hàng trên website
Nhược điểm
Ngoài những ưu điểm kể trên, việc tạo nút gọi ngay trên website cũng khiến cho doanh nghiệp và website gặp phải một số vấn đề. Đó là nhược điểm của nút. Cụ thể:
- Nhiều plugin cài đặt nút cuộc gọi có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, đặc biệt là những nút sử dụng hiệu ứng mạnh
- Một số công cụ không thể cài đặt nhiều số điện thoại vào một nút gọi
Mặc dù còn tồn tại một vài nhược điểm nhỏ, tuy nhiên so với lượng ưu điểm lớn thì nút gọi ngay vẫn vô cùng quan trọng và cần thiết đối với website bán hàng. Giờ đây, nhiều công cụ thêm nút gọi điện trên website đã cải thiện rất tốt các nhược điểm trên. Qua đó, mang đến cho doanh nghiệp những trải nghiệm thú vị nhất.
Hướng dẫn tạo nút gọi điện cho website WordPress chi tiết nhất
Tạo nút gọi điện cho WordPress bằng Plugin Call Now Button
Để tạo nút gọi điện cho website bằng Plugin Call Now Button, người dùng cần thao tác thông qua các bước sau:
- Bước 1: Kích hoạt và cài đặt Plugin trên WordPress tại: Call Now Button – WordPress plugin
- Bước 2: Sau khi cài đặt đã được hoàn tất, bạn cần đi tới mục Cài đặt -> Call Now Button
- Bước 3: Giao diện hiện ra, bạn nhấp vào chọn Enabled và thiết lập theo ý muốn của mình
Tuy nhiên, bạn phải chú ý đến các thuật ngữ trước khi chọn lựa:
– Click Tracking: Giúp người dùng tùy chọn theo dõi qua Google Analytics.
– Google Ads: Giúp người dùng theo dõi số lần nhấp chuột dưới dạng chuyển đổi Google Ads.
– Button color: Giúp người dùng có thể tùy chỉnh màu sắc của nút gọi
– Position: Giúp người dùng cài đặt vị trí của nút gọi được xuất hiện trên Website khi xem bằng điện thoại - Bước 4: Hãy bấm nút Lưu để hoàn tất mọi tác vụ.
Dùng Plugin Call Now Icon Animate
Khác với plugin trên, Plugin Call Now Icon Animate được tích hợp thêm tính năng tạo hiệu ứng hoạt hình. Hiệu ứng này sẽ giúp nút gọi trở nên bắt mắt và thu hút hơn. 3 bước giúp bạn cài đặt nhanh chóng với plugin này:
- Bước 1: Kích hoạt plugin tại link: https://wordpress.org/plugins/call-now-icon-animate /
- Bước 2: Hãy đi đến phần cài đặt và chọn “Call Now Icon Animate”.
- Bước 3: Tại giao diện, bạn tiếp tục chọn mục “Enabled” và điều chỉnh các thông số về màu sắc, vị trí sao cho phù hợp với mong muốn, mục đích của mình.
Thêm nút gọi điện bằng Plugin Easy Call Now
Plugin Easy Call Now là Plugin hỗ trợ cài đặt nút gọi ngay cả trên điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, plugin này chưa thực sự hoàn hảo vì cũng tương tự như những Plugin khác, Easy Call Now chỉ hỗ trợ các thiết lập cơ bản. Để tạo nút gọi điện cho website wordpress từ plugin này, bạn cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Cài đặt và kích hoạt Plugin Easy Call Now trong tài khoản WordPress tại: Call Now Button – WordPress plugin. Sau đó, bạn làm bấm vào “Plugins” ⇒ “Add new” rồi gõ tên plugin là Easy Call Now vào ô “Search Plugins”.
- Bước 2: Tiếp theo, hãy thiết lập các thông tin chi tiết theo hướng dẫn bao gồm: kích thước nút, vị trí, số điện thoại, màu sắc,…
Thêm nút Call vào Menu WordPress
Một cách nữa để tạo nút gọi điện cho WordPress đó là thêm vào Menu. Đây là lựa chọn của khá nhiều chủ website. Họ áp dụng cách thức này vì đây là vị trí mà nhiều người chú ý khi truy cập vào trang web. Để tạo nút gọi tại menu wordpress, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Kích hoạt tài khoản để tạo Menu trên WordPress.
- Bước 2: Chọn “Appearance” -> “Menu”, sau đó chọn mục “Custom Links”.
- Bước 3: Thêm url của bạn
- Bước 4: Tại ô Link Text, bạn nhập văn bản cho Link
- Bước 5: Chọn “Add to Menu” để lưu.
Tạo nút gọi điện cho WordPress bằng cách chèn code
Một cách thủ công mà bạn có thể dễ dàng tạo nút gọi điện cho website wordpress của mình đó là thêm vào website một đoạn code. Tại đây, bạn chỉ cần thêm một đoạn liên kết ở dạng HTML. Sau đó thêm thẻ tel: ở trước số điện thoại. Ví dụ:
<a href=”tel:0235678912″> 0235678912 </a>
Kết luận
Hy vọng với những chia sẻ về tạo nút gọi điện cho website wordpress trên, Quý doanh nghiệp, cá nhân sẽ có cho mình những thông tin hữu ích cùng những sự chọn lựa phù hợp. Bất cứ khi nào Quý khách có thắc mắc, nhu cầu muốn quan tâm và tìm hiểu về theme wordpress thì hãy liên hệ ngay với Digi4U để được hỗ trợ chi tiết nhất.